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2018年度，海信日立公司营收增长22.1%，日立、海信、约克三大品牌持续增长，长沙分公司销售额突破3.5亿元，同比增长超过30%。这是2018年度海信日立公司长沙分公司经销商大会所透露的信息。
2019年2月27日，主题为“诚立业信克艰 合久远”的2018海信日立长沙分公司经销商年会在星城长沙举行。海信日立公司副总经理范宏越、海信日立公司华中大区总监孙本耀、日立事业部部长高祀敏、海信事业部部长王学斌、约克事业部部长刘涛、约克事业部副部长陈启、海信事业部副部长许爱民、海信家装主任王小云、技术支持部部长徐秋生、客户服务部部长奚祥富以及海信日立长沙分公司总经理肖腾东等领导共同与会，分享过去一年所取得的成绩，共同探讨对于新一年的发展规划。
会议邀请了袁建新、伍致杰、杨昌智、胡益民、杨泽洪、罗军、向宏、尹建新、欧阳焱等湖南省暖通行业的专家，同时还邀请了湖南知名装饰公司与会，分别是嘉宝集团副总裁付艳、点石大宅地市总经理魏皓、名匠集团执行董事李国华、鸿扬装饰集团暖通总经理文春桥、美迪装饰总裁江涛等，更是邀请了日立、海信、约克三大品牌在湖南全省的经销商代表参会，会议规模超过400人。
根据艾肯空调制冷网发布的《2018年度中国中央空调市场报告》显示，2018年度，中国经济面临较大的下行压力，受此影响，中国中央空调市场的整体增长率低于10%，整体市场容量离千亿元只有一步之遥。在这样的情况下，海信日立公司依旧保持强劲的增长势头，整体销售额再创新高。
正如海信日立公司副总经理范宏越所说，在过去的一年里，整个中央空调行业感受到了寒冬的到来，预计这种形式也将长时间持续。行业形式我们无法改变，唯一改变的就是我们要直面逆境，利用冬天的机会苦练内功，迎接新的挑战。十几年来，各位经销商朋友对海信日立公司不离不弃，鼎力支持，让海信日立公司取得了长足的进步。2018年，公司营业收入规模增长22.1%，他代表海信日立公司对于大家的帮助表示最真挚的感谢。
范宏越从多个方面明确2019年的工作重点，首先是明确制定日立、海信、约克三个品牌的当期和长远战略。从技术路线、产品属性、功能特点、价格和渠道定位、服务和品牌价值等各个经营要素出发，明确三个品牌为客户提供的价值，从总部到分公司都要步调一致，全面发展。其次是坚持提升技术的先进性、提高产品质量的可靠性、建立良好的安装服务体系，全面提升对经销商的支持能力，打造三大品牌的的核心竞争优势。第三，随着信息时代的消费升级，消费者更加重视安装、体验等方面内容。海信日立公司要运用信息化时代的各种推广打造和积累三个品牌的知名度和美誉度。他相信，有众多经销商朋友的厚爱和信任，海信日立将更有信心和能力去迎接挑战，成为经销商们最坚实的后盾。
长沙分公司总经理肖腾东表示，在众多经销商朋友的支持和辛勤付出中，海信日立长沙分公司实现较好的增长。过去一年，海信日立公司在培训、技术支持、市场推广、售后服务等方面的付出成果显著。在工装市场斩获颇丰，先后中标长沙东盈商业广场写字楼、株洲亿都铂金中心写字楼、湖南省体育局省体育场馆改扩建项目全民健身中心、中国人民银行湘西自治州中心支行等项目。在日益激烈的家装零售市场中不断提升管理水平、销售水平、服务和推广水平，实现了渠道数量、小区展示店以及销售额的共同增长。
他说：“2019年宏观经济形势仍然严峻，房地产调控持续影响，消费者对于生活品质需求的进一步提高，对于品牌、性能、服务等都提出了更高的要求。2019年，长沙分公司要明确三大品牌战略，在公建、中小、家装零售市场全面推进，以更加积极的态度面对新的挑战。”在公建方面，组建公建部门，最大限度共享三大品牌的资源优势；在家装零售领域，日立品牌专业店要覆盖所有县级市，海信品牌要向县城市场拓展，县城专业店覆盖率达到80%；约克品牌要加强品牌和渠道的推广和开拓，建立更多的样板工程，树立约克高端品牌的形象；在推广方面要做精做细，实行精细化管理，提升品牌和经销商的核心竞争力；在售后服务方面，要不断完善售后网点的数量，提升的能力和意识，增加工地的巡检力度，实现更高水平的管理。
2019年伊始，以海信中央空调Hi-Mod E 系列产品上市为契机，海信水机取得了产品格局的新突破，多种机型顺势而发，精确应对各细分市场，满足消费者全面需求。海信事业部副部长许爱民向与会经销商介绍了海信水机的产品和技术。据他介绍，海信水机产品阵容强大，已经拥有了低温空气源热泵产品、风冷模块产品、组合式空气处理机组、热泵热水机、风冷螺杆冷水机组、螺杆冷水机组、离心机组、卧式风盘、卡式风盘、空气处理机组等多个产品型号。
海信新一代Hi-Mod系列风冷模块机组，改善了系统和程序设计，打造功能齐全、规格多样的系列产品，同系列不同型号之间模块化可任意并联，适用范围更广，搭配智能双系统，让每个系统可以独立运行、独立化霜，满足用户的个性化所需。机组采用进口电子膨胀阀与高效壳管式换热器，并在液体管路上设置单向阀，三重保护——防水、防冻、防超压，保障机器的稳定运行。还设置了吸气压力传感器，让控制、调节更精确。R系列全热回收型模块化风冷冷热水机组集空调制冷、制热、制冷热回收、热泵制热水、空调制热+热泵制热水五种模式于一身，是一款综合竞争力最强大的产品。目前，海信水机产品先后服务于武汉中央天城项目、广东省双月湾五星级滨海旅游度假区、南京泉峰汽车大连工厂、宁夏银星煤业联检楼改造项目等多个地区和行业中，安装水平和实际使用效果获得了甲方的高度认可。
客户服务部部长奚祥富做了《打造优质的安装服务成为销售的助推器》的介绍，他表示，在空调领域竞争日益白热化的今天，只有差异化的服务才能在竞争中脱颖而出。他指出，安装服务是“一把手”工程，每个经销商老板要亲自抓安装服务，从源头上把控安装质量，只有不让问题发生才是解决问题的最好的办法。一旦遇到售后服务的问题时一定要主动付出，想用户之所想，第一时间为用户解决问题。每一个经销商都要以诚信服天下的态度来做事，只有这样才能培养更多的忠实用户，才能通过这些老用户带来更多的新用户。
正如前文所说，2019年长沙分公司将加大对于县级市场的推广力度，会议特别邀请了醴陵智信总经理童海鹏向与会经销商分享县级市场操作经验。根据童海鹏介绍，醴陵属于湖南株洲下辖的县级市，人口104万，县城汇集了几乎所有的中央空调品牌，且平均经营年份都在6年以上。对于醴陵市场来说，海信是一个新品牌，2017年4月才建立零售门店。“当时我们也没有做过中央空调产品，第一年签订的任务只有10万元。后来，在海信日立公司的扶持之下建立300平米的专卖店，通过培训和现场帮扶，2017年实现了销售回款120万元的成绩。2018年，销售业绩回款270万元，预计2019年整体销售将达到400万元。通过这些努力，海信品牌已经成为了醴陵市场的前三位。”
结合两年多的市场打拼，童海鹏总结出了适合醴陵市场发展的特点。一方面是要建立良好的企业文化，建立完善的公司管理制度，营造人性化的企业文化，为员工建立公平公正的舞台。始终记住“四多”原则，多用心、多培训、多奖励、多团建。第二，时刻关注执行力。他表示，中央空调的销售方式主要是扫楼、电话销售、异业联盟、设计师渠道、物业、老客户等方面，决定一个业务员甚至是一家公司进步与否的标准就是执行力，执行力到位业绩自然会有所提升。第三，经销商老板要坚定信心，不断自省，找出进步与退步的原因，明确自己的定位和目标，用乐观和坚持面对未来。他透露，预计在不久的未来，海信高端国产品牌的定位将在醴陵城市铺开，海信将超越其他品牌领跑醴陵市场。
晚宴期间，海信日立长沙分公司还举行了盛大的颁奖典礼。分别颁出销售之星、优秀管理奖、优秀内训师、优秀推广奖、优秀设计奖、优秀安装奖、优秀服务商奖、工程开拓奖、优秀专业店、卓越专业店、优秀经销商、销售银奖、销售金奖、销售铂金奖和销售钻石奖等多个奖项。海信日立长沙分公司希望和所有经销商精诚所至，开拓属于自己的广阔空间。
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