可能在一些不起眼的地方,但是细细捋开后,会发现这些深层的、被不自觉影响的、看待或处理问题的方法,潜移默化渗透在日常工作中以及管理决策的基因中。正是这些看似不经意的“坚持”造就出企业呈现的具象——
明治维新后不久,在那个日本向世界敞开门户的剧变时代,岩崎弥太郎创办了三菱集团,后经久弥、弥之助、小弥太发展壮大。历经变迁发展到今天,已经成为了闻名世界的多集团企业。
人类工业极为庞杂,不同的领域之间的智识相通,需要诸多产业间的精妙合作。在这一大前提下,三菱重工正在努力发挥各集团之间更大的协同效应。
三菱重工集团作为三菱集团的长子,也继承了岩崎弥太郎的雄心壮志。在长达130多年的漫长岁月中不断提供满足社会需求的产品和服务,业务领域横跨海、陆、空乃至宇宙空间,品牌覆盖早已遍布全球。
三菱重工集团提供的工业产品多达500余种,并且绝大部分为商用大型设备。那么纵观所有事业板块,大众在民用领域熟知的“三菱重工空调”品牌与产品归属于哪个部门?
上图红框中的“三菱重工制冷空调系统株式会社”归于集团“工业及基础设施”板块——在全球庞大的集团事业中,“三菱重工空调”品牌与“MITSUBISHI HEAVY INDUSTRIES”的空调产品是直接隶属于三菱重工制冷空调系统株式会社的、唯一的存在。
在中国地区(含香港与澳门特区),所有空调市场的管理、技术支持、售后服务及各项培训等工作事宜,皆由三菱重工集团旗下全资子公司:三菱重工空调系统(上海)有限公司掌舵运营。
在全球范围内,打上“MITSUBISHI HEAVY INDUSTRIES”品牌是产品品质和强大技术力的保证,集团产品的英文标识全球统一。
在中国地区(含香港与澳门特区),涂装有 “MITSUBISHI HEAVY INDUSTRIES”标识的空调产品只能由三菱重工空调系统(上海)有限公司进行销售。
而三菱重工正是储备了大量熟练技术人员,钢铁、航空、机械、电子、光学、化学等各门类的技术及技术人才的企业。
在空调事业领域,三菱重工雄厚的技术力量和卓越的产品品质得到了全世界的高度评价和信赖。以能够向社会提供从商用/家用中央空调、车用空调到冷藏冷冻成套设备和大型冷冻机等与空调关联的广泛的产品阵容而自豪。
采用世界先进技术策划、设计和测试鉴定,所有产品的生产从部件加工到产品组装,完全按照日本工业JIS标准,以及世界最先进的生产工艺流程,把产品质量问题解决于生产线上, 确保每一台产品能100%合格出厂。
三菱重工综合研究所下设长崎研究所、高砂研究所、广岛研究所、横滨研究所、名古屋研究所以及先进技术研究中心。
正是这些科学家们,以及时发现急速变化的社会需求为己任,凭借到目前为止积累的公司雄厚的技术实力,致力于承担未来的新技术及新产品的开发。
未来,三菱重工空调将作为“综合能源一体化”方案提供者,通过系统的解决方案,真正为建立智慧城市和全球节能减排做出贡献。
三菱重工也不例外,在世界各地的生产网络中建立严格的培训及品控体系,运用同样高标准出品的产品才能最终打上“MITSUBISHI HEAVY INDUSTRIES”的商标。
如上图所示,在中国,青岛【三菱重工海尔(青岛)空调机有限公司】、江门【三菱重工金羚空调器有限公司】与大连【菱重冰山制冷(大连)有限公司】三家工厂是整个全球供应链与生产体系的一个重要分支,生产的高品质“三菱重工空调”产品以全球统一标准供应至中国和世界各地。
CE认证:“CE”标志是一种安全认证标志,被视为制造商打开并进入欧洲市场的护照。CE代表欧洲统一(CONFORMITE EUROPEENNE)。在欧盟市场“CE”标志属强制性认证标志,不论是欧盟内部企业生产的产品,还是其他国家生产的产品,要想在欧盟市场上自由流通,就必须加贴“CE”标志,以表明产品符合欧盟《技术协调与标准化新方法》指令的基本要求。这是欧盟法律对产品提出的一种强制性要求。
TISI:泰国TISI认证。TISI是泰国工业标标准学会简称,是泰国工业部下的一个部门,负责制定满足国内需要的标准和国际标准,及监控产品和喝个评估程序,确保满足标准与认可。
S JET:日本S JET认证。为了更安全安心的使用电器,在普通电器安全检测的基础上进行的进一步安全检测。
三菱重工空调系统(上海)有限公司(其前身三菱重工业有限公司“空调部”)在上海成立以来,自2003年起已先后在全国30多个地区设立了事务所和售后服务中心,并在香港特别行政区设立了联络处,专门负责香港和澳门地区事务。
不仅在全国各地的事务所配有技术支持、售后和MASA售后服务网络系统,同时通过严格审核,培养认定大批区域售后服务中心和售后服务店。形成全国性技术、售后服务体系,建立了覆盖全国的服务网络体系。
经过多年耕耘,除了完整的销售体系,三菱重工空调在中国的事业益加壮大。推动并建立了日益庞大的渠道伙伴队伍,门店数量呈指数级持续增长。并先后与苏宁易购、红星美凯龙、五星电器等量贩渠道达成合作。
任何一个拥有悠久历史,饱经市场竞争,并经历了时代经济惊涛骇浪而存续下来的企业,都有一个富于哲理且堪称信条的理念。三菱重工集团的目标是在未来继续为社会所需要。对于这一目标的不懈追求,始终不渝地为社会做出贡献,需要不断掀起变革和新的挑战。通过洞察,齐心协力将未来蓝图落实到具体业务,共同向着未来不断前行。
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