得益于数据中心建设的蓬勃发展,数据中心运维也越来越得到行业的重视。从数据中心的角度来看,数据中心运维是保证数据中心,进而保证IT系统稳定、可靠、安全运行的服务中最重要的组成部分,是对数据中心各项管理对象进行系统的计划、组织、协调与控制,是数据中心各组成部分(包括机房硬环境、IT基础设施、应用软件)的运营维护工作的总称。
具体而言,数据中心运维主要是指通过整合客户现有资源,针对客户数据中心的电力、消防、空调等硬环境,服务器、计算机、存储设备等IT基础设施,以及应用系统、软件等提供有针对性的专门服务,及时发现消除问题隐患,提高客户数据中心可用性和安全性,确保客户数据中心正常运行,降低整体管理成本。同时根据日常维护的数据和记录,提供数据中心的整体建设规划和建议,为未来信息化的深入发展提供有力的保障。数据中心第三方运维服务行业是伴随信息技术高速发展和业务应用需求不断扩展升级而出现的新兴市场。
根据中金企信统计数据,截至2021年底,全国在用数据中心机架规模达520万架,其中大型以上数据中心机架规模约为420万架(按2.5Kw标准机架统计)。随着数字技术向经济社会各领域全面持续渗透,全社会对算力需求十分迫切。未来国内数据中心建设将继续加大。预计至2025年“十四五”规划期末,拟实现数据中心机架规模增长至1400万架,规模总量翻两倍,总增量投资约7000亿元。
在数据中心机房建设高速发展的同时,用户对数据中心机房环境运维的重视程度也在不断提高,这为公司的数据中心运维保障服务创造了良好的市场空间。数据中心基础设施复杂且标准不一的异构环境要求数据中心运维具有更高的专业性,系统能否安全稳定运行直接影响业务连续性。数据中心的各部分设施一旦发生故障,就必须立即采取行动进行恢复,这就必须有专业化和不间断的运维保障。
随着市场竞争日趋激烈以及服务外包模式逐步得到市场认可,企业愿意将其价值链上的非核心业务外包给专业化的机构来做,自身专注核心业务,实现降低成本、提高效率、增强核心竞争力的目的。同时,社会经济发展也推动企业决策者追求管理的精细化,企业希望采用更为先进的管理手段和经营模式不断降低业务成本、提高经营效率。越来越多的企事业单位将数据中心的运维和支持服务从自行管理变成外包,交给专业第三方数据中心服务商进行管理。在碳达峰、碳中和的背景下,数据中心集约化、规模化、绿色化发展将成为趋势。
随着中国互联网基础网络建设的不断推进、互联网内容的日益丰富、终端设备的全面普及以及庞大基础网络用户的形成,云计算、大数据等新一代信息技术的成熟,数据中心运维服务发展也正在不断深入。
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